Semalam sambil meneman Najwa Ilhami sementara mamanya bekerja, sambil2 menjaga anak, sempat membelek semula buku tulisan Patrick Lencioni yang bertajuk The Five Dysfunction of a Team. Ini review buku pada sudut pandang aku sendiri yang pertama, bukan tak nak review buku yang lain2, tapi buku ini ada mesej jelas, ada impak yang kalau dipraktik, takkan ada organisasi yang lebih hebat dari kita. Buku ini menyenaraikan, membincang serta mengupas 5 faktor utama yang menyebabkan sebab musabab kegagalan sesebuah unit berpasukan, organisasi, jabatan dan kumpulan kerja mengejar visi, misi serta objektif yang telah ditetapkan secara kolektif dan dipersetujui melalui mesyuarat, skop kerja, dan arahan dari ketua. Aku sangat syorkan buku ini untuk ketua2 jabatan, bos, fasilitator, pensyarah dan kita yang hidup dan bergelar pemimpin. Seusai mentelaah dan berjaya khatam buku setelah beberapa purnama terperuk di pojok almari buku di rumah, akhirnya setelah berjaya tamat kitab ni, berikut adalah beberapa perkara yang suka sekali untuk saya kongsikan buat renungan dan panduan kita bersama, selain berpesan2 kepada rakan2 kita yang lain, demi memajukan organisasi KKS2 yg dicintai.
5 faktor kegagalan sesebuah organisasi berfungsi dengan baik ialah;
1. Kurang kepercayaan kepada ahli pasukan.
Tidak ingin mempercayai, memberi kepercayaan, sekadar mempercayai diri sendiri dan one man show. Kesannya penat sendiri dan gusar, gelisah dan tidak pernah menghargai cara orang lain melaksanakan kerja masing2 ke arah kemajuan organisasi. Seringkali sikap sebegini mendorong kita sentiasa berprasangka buruk sesama ahli pasukan, memandang lekeh dan memperlekehkan orang lain, memandang rendah kemampuan orang lain dan cenderung untuk meminggirkan ahli2 yang dilihat kurang berupaya dari diberi tugas dan penghargaan yang sepatutnya diterima. Golongan ini juga takut kelemahan diri diketahui umum, selain cenderung menilai kelemahan orang lain dan tidak berusaha memperbaiki kelemahan diri sendiri.
2. Takut pada konflik sesama ahli pasukan.
Faktor ini mungkin dilihat sebagai negatif, tetapi setelah diteliti dan difahami, maksud penulis tentang takut pada konflik ialah tidak berani menyuarakan pendapat, tidak bersikap proaktif di dalam mesyuarat dan mengharapkan tindakan orang lain melaksanakan sesuatu untuk kita,
sedangkan perkara tersebut adalah berkait rapat dengan kita. Kita tidak berani menyuarakan hak sendiri dan mengharap orang lain bersuara untuk kita kerana kita takut dilihat sebagai pemberontak, semberono dan terlalu kritis dan kritikal dalam sesebuah organisasi, walaupun hakikatnya kita memendam rasa. Mesyuarat yang membosankan dan sehala adalah petanda kewujudan faktor ini di dalam oraganisasi. Kesannya, pemikiran ahli pasukan tidak akan berkembang dan menggalakkan cakap2 negatif, mengumpat dan mengata di belakang, tidak secara berdepan dengan penuh jujur dan berhikmah.
3. Kurang komitmen pada organisasi dan kumpulan kerja
Kegagalan mengklasifikasi antara kepentingan peribadi dan kepentingan organisasi serta ketidakseimbangan dalaman yang wujud akibat pelbagai masalah sendiri akan menjadi barah jika tidak diselesaikan secara berhemah dan penuh hikmah. Keadaan ini akan menjadikan komitmen pada kerja dan tugas2 asas sebagai pekerja tidak dapat diselesaikan, tertangguh, mewujudkan ignorance (sikap tidak ambil peduli) serta menjadikan ahli yang memiliki komitmen yang baik pada oraganisasi burn out (seperti tayar kereta yang diguna terlalu lama untuk berjalan jauh, haus dan hilang bunga serta serinya). Golongan sebegini tidak peduli akan penat jerih dan lelah yang ahli lain curahkan untuk kebaikan bersama dalam organisasi.
4. Mengelak daripada tanggungjawab dan dipertanggungjawabkan.
Melarikan diri daripada menerima arahan dan tanggungjawab, tidak jujur dengan menyatakan alasan atas setiap kegagalan pada kerja yang diberi merupakan faktor yang berpotensi untuk menjadi tabiat buruk untuk organisasi. Sifat ini berupaya mewujudkan kumpulan kerja yang sentiasa tidak gemar pada kerja2 semasa dan cenderung untuk mengingkari arahan ketua. Pemimpin diri sendiri dan keluarga yang baik adalah individu yang sanggup menerima tanggungjawab dan sedia dipertanggungjawabkan apabila masalah menimpa organisasi, baik menimpa oragnisasi secara keseluruhan, ahli2 pasukan bahkan ketua sendiri.
5. Tidak berorientasikan matlamat, tidak mengambil kira keputusan akhir.
Bekerja, tetapi tidak pasti untuk siapa dan untuk apa, melepaskan batuk di tangga dan sekadar lebih kurang. tidak bermotivasi, tidak faham tujuan kewujudan organisasi, tidak pernah mengambil tahu kelemahan organisasi yang patut diperbaiki dan tidak arif tentang kekuatan organisasi yang boleh memacu kemajuan organisasi. Ketua akan sentiasa dan pening dengan golongan sebegini. Amalan sebegini juga mendorong kita lebih mementingkan diri sendiri dan tidak memikirkan orang lain, selain tidak peduli atas kelalaian orang lain melaksanakan kerja, malah lebih suka jika diri sendiri mendahului orang lain dengan beranggapan diri sendiri lebih ampuh dan hebat dari ahli pasukan yang lain.
Ayuh, kenang balik surah Al-Asr. Ayuh sama2 kita fahami dengan penuh hikmah apa yang telah saya kongsikan untuk kebaikan kita bersama, fikirkan pengorbanan orang lain yang sama2 bekerja, menjiwai budaya kerja yg baik, bekerja dengan keseronokan dan keikhlasan yg tidak dibuat2 serta elakkan mencela serta mengeji orang lain mampu memadam semua sifat mazmumah dan negatif dalam diri. Semoga hidup kita lebih diberkati dan dirahmati Allah SWT, tuhan sekalian alam. Kalau nak pinjam buku ni, boleh pinjam dengan saya, insyaAllah.
